À propos
Une nouvelle façon de vivre la banque
NOVERA BANK a pour ambition de proposer une expérience bancaire moderne, accessible et centrée sur les besoins de ses clients.
Notre mission
Notre mission est de rendre les services financiers plus simples à comprendre et plus faciles d'accès, tout en plaçant la sécurité, la responsabilité et la confiance au centre de notre relation avec nos clients.
Nous développons des services numériques permettant à nos clients d'effectuer certaines démarches à distance, tout en bénéficiant d'un accompagnement humain lorsque cela est nécessaire.
Notre engagement
Nous nous engageons à fournir à nos clients des informations compréhensibles sur nos produits et services, leurs conditions, leurs coûts et leurs obligations.
Les demandes de financement sont étudiées conformément à nos procédures et aux critères applicables. Une demande en ligne ne constitue pas une promesse automatique d'obtention d'un crédit.
Nos valeurs
Confiance
Nous construisons nos relations avec nos clients sur la transparence et le respect de nos engagements.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité destinées à protéger les comptes, les informations et les opérations de nos clients.
Innovation
Nous utilisons les technologies numériques pour améliorer l'expérience bancaire.
Responsabilité
Nous cherchons à proposer des solutions financières adaptées à la situation et aux besoins de nos clients.
Proximité
Même à distance, nous voulons rester accessibles et disponibles.
Une banque numérique, avec une relation humaine
Notre plateforme permet de réaliser certaines démarches à distance tout en conservant la possibilité de contacter notre équipe lorsque vous avez besoin d'assistance.